IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit oder Teilzeit ab 20 Std./Woche  in Neu-Ulm

Über uns

Unser Ziel als Softwarehersteller ist es die bisherige gute Marktposition in der Recyclingbranche im deutschsprachigen Markt weiter auszubauen  und die Marke EUREC ® durch innovative Neuentwicklungen und Top Service für unsere Anwender/innen weiter zu verbessern.
Möchtest du uns auf dieser spannenden Reise begleiten?

Dann bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die digitale Zukunft der Recyclingbranche mit.

Unternehmensbeschreibung

Die rekom GmbH ist der zuverlässige Begleiter für digitale Premiumlösungen nach Maß mit Sitz in Neu-Ulm. Unser kleines Team stellt für Unternehmen leistungsfähige Software und Apps für die Recyclingbranche zur Verfügung. Um unsere seit dem Jahr 2000 bestehende Erfolgsstory fortzusetzen, suchen wir talentierte und gewissenhafte Kolleg/innen, die ihr ganzes Potenzial bei uns ausschöpfen möchten.

Welche Aufgaben du übernimmst:

  • Als IT-Support-Mitarbeiter/in bearbeitest du Support-Anfragen zu unserer Softwarelösung EUREC ®
  • Die Pflege des Benutzerhandbuchs liegt mit in deinem Verantwortungsbereich
  • Kundenschulungen, sowie Programminstallationen online, als auch beim Kunden vor Ort
  • Kundenindividuelle Programmanpassungen und –Konfigurationen
  • Modulentwicklung und -Programmierung
  • Du führst Auswertungen und Monitorings durch und leitest daraus Maßnahmen zur Qualitätssicherung und -steigerung künftiger Projekte ab

Was du mitbringst:

  • Du verfügst über (erste) Berufserfahrung im informationstechnischen Bereich oder im IT-Support
  • Idealerweise verfügst du über Kenntnisse in der Recyclingbranche
  • Grundlegende Programmierkenntnisse in C# und VB
  • Du hast Gespür für Kundenbedürfnisse
  • Zuverlässigkeit, Engagement und Ehrgeiz
  • Flexibilität, Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft, sich in neue Themenfelder einzuarbeiten
  • Eine sehr strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise

Was wir dir dafür bieten:

  • Eine umfassende Einarbeitung
  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgabengebiete
  • Leistungs- und ausbildungsgerechte Bezahlung
  • Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Familiäre und wertschätzende Unternehmenskultur, sowie ein entspanntes und hochmotiviertes Team
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis für eine sichere und planbare Zukunft
  • Für Berufsanfänger und Neueinsteiger bieten wir ein mehrmonatiges Praktikum an

Deine aussagekräftige Bewerbung bitte an: axel.rederer@rekom.de